Service-Kundenberater (m/w)

Wir sind eine moderne und leistungsstarke Genossenschaftsbank mit 94 Mitarbeiter/Innen, einer Bilanzsumme von rund 443 Millionen Euro und neun Geschäftsstellen. Fest verwurzelt in der Region Nordschwarzwald richten wir unsere Geschäftspolitik am Wirtschaftsleben und an den Bedürfnissen der Menschen aus. Für unsere Kunden und Mitglieder verstehen wir uns nicht nur als eine Bank, sondern als vertrauensvoller und kompetenter Partner in allen Finanzierungsangelegenheiten.

Wir suchen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Service-Kundenberater (m/w)

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und überzeugen uns und unsere Kunden durch Ihre Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden oder leiten zu unseren Spezialisten über.
  • Sie übernehmen Service- und Kassentätigkeiten sowie telefonische Terminvereinbarungen für Fachberater/Innen.
  • Sie stehen unseren Kunden bei der Nutzung der Selbstbedienungsgeräte unterstützend zur Seite.
  • Sie verwalten die Selbstbedienungsgeräte; hierzu gehören auch die Auffüllung und Abstimmung der Geldautomaten.
     

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/mann und Erfahrungen im Servicebereich. Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und fühlen sich im direkten Kundenkontakt wohl und sicher. Sie sind freundlich, kommunikativ und hilfsbereit und überzeugen durch Ihre offene und zuvorkommende Art.

Wir bieten Ihnen

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung mit leistungsorientierter Komponente, eine intensive Einarbeitung und ein faires Miteinander in einem harmonischen Team.

Ihre Bewerbung

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung elektronisch an karriere@vbnsw.de oder in Papierform an die Volksbank Nordschwarzwald eG, Frau Alexandra Roller, Hauptstraße 2, 72285 Pfalzgrafenweiler. Als Ansprechpartnerin steht Ihnen Frau Alexandra Roller gerne auch telefonisch zur Verfügung (07445 8504-170).